Carta di riservatezza Bed and Breakfast La Chabetaine - Gîtes Myosotis Indigo e Royal Blue
Carta di riservatezza B&B La Chabetaine - Gîtes Les Myosotis Indigo e Royal Blue.
Data di entrata in vigore: marzo 2018 - revisione novembre 2021 -
Questa carta di riservatezza si applica al sito web: https://www.chabetaine-myosotis.be, di proprietà e gestito dalla struttura B&B "La Chabetaine" e dagli alloggi "Les Myosotis" la cui sede è stabilita in 26, Rue du Pont de la Ramée, Morhet 6640 a Vaux-Sur-Sûre, registrata presso la BCE con il numero 0541.746.384.Tutti i dati personali che raccogliamo (di seguito i ""Dati"") saranno trattati in conformità alle normative belghe ed europee applicabili in materia di protezione dei dati personali, in particolare il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio di 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati e che abroga la Direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati, "RGPD"), Direttiva 2002/58/CE, modificata dalla Direttiva 2009/136/CE e dalla legge del 13 giugno 2005 nota come ""Legge sulle comunicazioni elettroniche"" modificata dalla legge del 10 luglio 2012.
Questa Informativa sulla privacy descrive il modo in cui raccogliamo e utilizziamo i dati personali che ci fornite sul nostro sito Web: Chabetaine et Myosotis (chabetaine-myosotis.be) al momento della prenotazione.Descrive inoltre le scelte che hai in merito all'utilizzo dei tuoi dati personali, nonché come puoi accedervi e aggiornarli. Potremmo modificare questa Informativa sulla privacy a tempo debito e pertanto ti consigliamo di controllare regolarmente questa pagina per rimanere informato.
Il tipo di dati personali che raccogliamo include :
• Il tuo nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo postale, all'arrivo, carta d'identità e/o passaporto.
• Per i minori di 18 anni: età
• Le informazioni sul soggiorno, comprese le date di arrivo e partenza, richieste speciali, osservazioni sulle preferenze (preferenze di alloggio, attrezzatura o altro);
• Informazioni sulle tue preferenze di marketing o sulle tue risposte a sondaggi, concorsi e offerte promozionali;
Se questi dati ti identificano come una persona reale, saranno considerati informazioni personali soggette alla presente Informativa sulla privacy.
Puoi sempre scegliere quali dati personali (se presenti) desideri condividere con noi. Se scegli di non condividere determinati dettagli, alcune delle tue transazioni con noi potrebbero risentirne.
Perché raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i tuoi dati personali?
• Prenotazioni: utilizziamo i tuoi dati personali per completare e gestire la tua prenotazione online.
• Servizio clienti: utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti supporto.
• Recensioni degli ospiti: potremmo utilizzare i tuoi dati di contatto per inviarti un'e-mail di invito a lasciare una recensione dopo il tuo soggiorno. Può aiutare altri viaggiatori in cerca di alloggio.
• Attività di marketing: utilizziamo i tuoi dati anche per finalità di marketing, come consentito dalla legge.
•Altre comunicazioni: potremmo contattarti tramite e-mail, posta, telefono o SMS, a seconda dei dettagli di contatto che hai condiviso con noi. Diverse ragioni possono spiegarlo:
o Potremmo aver bisogno di contattarti in relazione alle richieste che hai fatto.
o Se non hai completato una prenotazione online, potremmo inviarti un promemoria per continuare il processo. Riteniamo che questo servizio aggiuntivo ti sia utile perché ti permette di proseguire una prenotazione senza dover cercare l'alloggio interessato o compilare nuovamente tutti i campi richiesti.
Quando utilizzi i nostri servizi, potremmo inviarti un questionario o invitarti a lasciare un commento sulla tua esperienza attraverso il nostro sito web.
• Scopi legali: in alcuni casi, potremmo aver bisogno di utilizzare i tuoi dati per gestire e risolvere controversie legali o come parte di indagini normative o di conformità.
•Rilevamento e prevenzione delle frodi: potremmo utilizzare i tuoi dati personali per l'individuazione e la prevenzione di frodi o altre attività illegali o indesiderate.
• Miglioramento dei nostri servizi: infine, utilizziamo i tuoi dati personali per scopi analitici, per migliorare i nostri servizi, l'esperienza dei nostri clienti, nonché la funzionalità e la qualità dei nostri servizi.
Per elaborare i tuoi dati come menzionato sopra, ci basiamo sui seguenti quadri legali :
• Adempimento del contratto: l'utilizzo dei tuoi dati personali potrebbe essere necessario per adempiere al contratto che hai con noi. Ad esempio, se utilizzi i nostri servizi per effettuare una prenotazione online, utilizzeremo questi dati per adempiere ai nostri obblighi di completare e gestire tale prenotazione in conformità con il contratto tra di noi.
• Interessi legittimi:potremmo utilizzare i tuoi dati personali per i nostri interessi legittimi, come fornirti contenuti che corrispondano al tuo profilo sul sito web, in e-mail e newsletter, per migliorare e promuovere i nostri prodotti e servizi, nonché il contenuto del nostro sito Internet, o per motivi amministrativi, legali e di rilevamento di frodi.
• Consenso: possiamo contare sul tuo consenso per l'utilizzo dei tuoi dati personali per determinate finalità di marketing diretto. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento contattandoci a uno degli indirizzi alla fine della presente Informativa sulla privacy.
Come condividiamo i tuoi dati personali con terze parti?
Si ricorda che i dati personali che La riguardano sono necessari per il trattamento delle Sue Prenotazioni. Queste informazioni vengono registrate nel nostro sistema e trasmesse ai nostri fornitori di servizi che si occupano dell'elaborazione della tua prenotazione. Hai un diritto permanente di accesso, rettifica e opposizione in relazione alle informazioni che ti riguardano.Per esercitare questo diritto, è necessario inviarci una lettera all'indirizzo indicato nella conferma.
La trasmissione dei tuoi dati ai nostri fornitori è intesa al solo scopo di consentire a noi e ai nostri fornitori di elaborare la tua prenotazione. Se necessario, la nostra azienda e i nostri fornitori di servizi possono trasmettere i tuoi dati all'interno del loro gruppo, in tutti i paesi in cui potrebbe essere richiesto loro di operare.
Uno di questi fornitori di servizi è SAS elloha.com (registrato con il numero FR 21837856806 - Numero di identificazione WAPIAAAAWa_fNfBk) -
Titolare: elloha - SAS a capitale variabile - 4, rue Cité Bartissol - 66000 PERPIGNAN - Responsabile della pubblicazione: Bruno DELMAS, Presidente - contact@elloha.com
e la società di pagamento online stripe.com il cui indirizzo postale: Stripe 510 Townsend Street - San Francisco, CA 94103, Stati Uniti - info@stripe.com
Le seguenti garanzie sono state prese da Noi e da elloha.com/stripe.com per garantire un livello sufficiente di protezione dei tuoi dati personali:(i) qualsiasi entità o fornitore di servizi tenuto a trattare i tuoi dati al di fuori dell'Unione Europea offre un livello di protezione adeguato per decisione della Commissione Europea. (ii) I tuoi dati personali vengono utilizzati al solo scopo di poter elaborare la tua prenotazione.
Effettuando una prenotazione sul nostro sito, acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali come descritto nelle clausole di cui sopra, inclusa la loro trasmissione ai nostri fornitori di servizi.
I nostri fornitori di servizi:
Siamo collegati con vari siti di prenotazione online come: Booking.com - Expedia e affiliati - Airbnb - Tripadvisor - che sono gestiti da un Channel Manager, ovvero: elloha.com.
Sebbene forniamo il contenuto per questi siti Web e tu prenoti direttamente con noi, le prenotazioni vengono elaborate da questi diversi siti. Le informazioni fornite su questi siti Web saranno quindi condivise con loro e le loro affiliate.Ciò include le tue informazioni personali come il tuo nome, i dettagli di contatto, le informazioni di pagamento, i nomi delle persone che viaggiano con te e le preferenze che hai indicato al momento della prenotazione.
• Booking.com : con sede in Herengracht 597, 1017 CE, Amsterdam, Paesi Bassi (www.booking.com). I tuoi dati vengono condivisi con i team globali del Servizio Clienti di Booking.com per aiutarti quando hai bisogno di assistenza. Booking.com può utilizzare i tuoi dati personali per motivi tecnici, analitici o di marketing come descritto nell'informativa sulla privacy di Booking.com. Implica anche che le tue informazioni possano essere condivise e analizzate da altri membri di Booking Holdings Inc. (Agoda.com, Rentalcars.com e Kayak.com) al fine di fornirti offerte di viaggio personalizzate che potrebbero interessarti. In caso di domande sulla gestione dei dati personali da parte di Booking.com, inviare un'e-mail a: dataprotectionoffice@booking.com
• Expedia :i tuoi dati personali potrebbero essere condivisi da Expedia con le sue affiliate nel settore dei viaggi e dell'intrattenimento, tra cui Hotels.com, LP, Hotwire, Inc e Venere, Trivago - Cheaptickets - travelocity - Orbitz - ebookers.com. Questa condivisione autorizza, previo tuo consenso, a comunicarti informazioni su prodotti e servizi relativi sia al tempo libero che ai viaggi che potrebbero interessarti. Nel caso in cui queste società affiliate abbiano accesso a questi dati, seguiranno pratiche almeno altrettanto restrittive di quelle descritte nella presente Informativa sulla privacy. Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali, contattare Expedia tramite e-mail: serviceclient@support.expedia.fr.
• Abritel - HomeAway : le società del gruppo trasmetteranno di volta in volta i tuoi dati personali agli affiliati all'interno della famiglia Expedia Group elencati su expediagroup.com, nonché ai loro fornitori di servizi di terze parti.Quando i fornitori di servizi di terze parti hanno accesso ai dati, raccolgono solo le informazioni necessarie per svolgere le loro funzioni. È vietato condividere o utilizzare le informazioni per qualsiasi altro scopo. Il titolare del trattamento dei dati personali è HomeAway UK Limited.
Il rappresentante europeo è: HomeAway UK Limited e puoi contattarlo tramite la sezione privacy del Portale del servizio clienti: https://aide.abritel.fr/category/Privacy
• Airbnb : siamo associati ad Airbnb, con cui i tuoi dati possono essere condivisi per gli stessi motivi e che è vincolato dalla propria politica sulla privacy. In caso di domande o reclami relativi all'Informativa sulla privacy o alle pratiche di gestione delle informazioni di Airbnb, è possibile contattare
Per i residenti negli Stati Uniti: Airbnb, Inc., Legal Department, 888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103.Per i residenti al di fuori degli Stati Uniti: Airbnb Ireland UC, Data Protection Compliance Officer, 8 Hanover Quay, Dublino 2, Irlanda o tramite e-mail:terms@airbnb.com
• Tripadvisor : siamo associati a Tripadvisor i cui servizi sono accessibili da tutti i seguenti siti e dai loro domini associati (collettivamente, i ""Siti""): flipkey.com, holidaylettings.fr, housetrip.fr, niumba.com, tripadvisor.fr e vacanzehomerentals.com. In caso di domande o reclami relativi all'Informativa sulla privacy o alle pratiche di gestione delle informazioni di Tripadvisor, è possibile contattare per posta all'indirizzo TripAdvisor 7 Soho Square London W1D 3QB Attn: Privacy Officer / Legal Department - E-mail: privacy@tripadvisor.com
• Social media/Facebook :Se utilizzi le funzionalità relative ai social media sul nostro sito Web, i fornitori di social media potrebbero inviarci informazioni, che dipendono dalle rispettive politiche. Queste informazioni possono includere il tuo nome, l'immagine del profilo, il sesso, gli elenchi di amici e qualsiasi altra informazione che scegli di rendere pubblica. Se desideri evitare tale condivisione, puoi farlo modificando le tue impostazioni sulla privacy di Facebook o le corrispondenti impostazioni e preferenze su altri social media.
• Fornitori di servizi di terze parti : possiamo utilizzare fornitori di servizi per elaborare i tuoi dati personali esclusivamente a tuo vantaggio e come parte della nostra pensione o alloggio. Tale trattamento verrebbe effettuato al fine di agevolare il pagamento delle prenotazioni, per l'invio di materiale promozionale o per finalità di supporto analitico. Questi gestori di database sono vincolati da clausole di riservatezza e si astengono dall'utilizzare i dati personali dell'utente per i propri scopi o per qualsiasi altro scopo.
•Autorità competenti : trasmettiamo i dati personali alle forze dell'ordine nella misura in cui ciò sia richiesto dalla legge o strettamente necessario per la prevenzione, l'individuazione o il perseguimento di atti criminali o frodi. In nessun caso queste informazioni saranno utilizzate per scopi diversi da richiesta delle autorità competenti.
Conservazione dei dati personali
Conserveremo i tuoi dati personali per tutto il tempo che riterremo necessario per poterti fornire i nostri servizi, in conformità con le leggi applicabili (comprese quelle relative alla conservazione dei documenti), per risolvere controversie legali con terze parti e per condurre i nostri attività commerciale. Tutti i dati personali memorizzati saranno soggetti alla presente Informativa sulla privacy.
Quali procedure di sicurezza sono in atto per proteggere i tuoi dati personali?
In conformità con le leggi sulla protezione dei dati, seguiamo procedure ragionevoli per prevenire l'accesso non autorizzato e l'uso improprio dei tuoi dati personali.Al fine di garantire la protezione e la riservatezza dei dati personali a noi comunicati, utilizziamo sistemi e procedure professionali appropriati. Applichiamo anche procedure di sicurezza e restrizioni tecniche e fisiche per limitare l'uso e l'accesso ai tuoi dati personali sui nostri server e nei file cartacei dei nostri clienti. Solo il personale autorizzato è autorizzato, nel corso del proprio lavoro, ad accedere ai tuoi dati personali.
Come controllare i tuoi dati personali?
Puoi chiedere di vedere i dati personali che conserviamo su di te in qualsiasi momento. Se desideri esaminarli, invia un'e-mail all'indirizzo indicato di seguito. Si prega di indicare "Richiesta dati personali" nell'oggetto dell'e-mail per velocizzare il processo.
Puoi anche contattarci se ritieni che i dati personali in nostro possesso non siano corretti, se ritieni che non siamo più autorizzati a utilizzarli o se hai ulteriori domande sull'Informativa sulla privacy o sul nostro utilizzo delle tue informazioni. . Puoi inviarci un'e-mail o scriverci ai recapiti sottostanti. La tua richiesta sarà trattata in conformità con le normative vigenti in materia di protezione dei dati.
Chi è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali?
B&B La Chabetaine N 26, Rue du Pont de la Ramée, Morhet 6640 a Vaux-Sur-Sûre (Belgio).
In caso di suggerimenti o commenti sulla presente Informativa sulla privacy, inviare un'e-mail a: alinbea.collard@skynet.be
Data di entrata in vigore: marzo 2018 - revisione novembre 2021 -
Questa carta di riservatezza si applica al sito web: https://www.chabetaine-myosotis.be, di proprietà e gestito dalla struttura B&B "La Chabetaine" e dagli alloggi "Les Myosotis" la cui sede è stabilita in 26, Rue du Pont de la Ramée, Morhet 6640 a Vaux-Sur-Sûre, registrata presso la BCE con il numero 0541.746.384.Tutti i dati personali che raccogliamo (di seguito i ""Dati"") saranno trattati in conformità alle normative belghe ed europee applicabili in materia di protezione dei dati personali, in particolare il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio di 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati e che abroga la Direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati, "RGPD"), Direttiva 2002/58/CE, modificata dalla Direttiva 2009/136/CE e dalla legge del 13 giugno 2005 nota come ""Legge sulle comunicazioni elettroniche"" modificata dalla legge del 10 luglio 2012.
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Quando utilizzi i nostri servizi, potremmo inviarti un questionario o invitarti a lasciare un commento sulla tua esperienza attraverso il nostro sito web.
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Siamo collegati con vari siti di prenotazione online come: Booking.com - Expedia e affiliati - Airbnb - Tripadvisor - che sono gestiti da un Channel Manager, ovvero: elloha.com.
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• Booking.com : con sede in Herengracht 597, 1017 CE, Amsterdam, Paesi Bassi (www.booking.com). I tuoi dati vengono condivisi con i team globali del Servizio Clienti di Booking.com per aiutarti quando hai bisogno di assistenza. Booking.com può utilizzare i tuoi dati personali per motivi tecnici, analitici o di marketing come descritto nell'informativa sulla privacy di Booking.com. Implica anche che le tue informazioni possano essere condivise e analizzate da altri membri di Booking Holdings Inc. (Agoda.com, Rentalcars.com e Kayak.com) al fine di fornirti offerte di viaggio personalizzate che potrebbero interessarti. In caso di domande sulla gestione dei dati personali da parte di Booking.com, inviare un'e-mail a: dataprotectionoffice@booking.com
• Expedia :i tuoi dati personali potrebbero essere condivisi da Expedia con le sue affiliate nel settore dei viaggi e dell'intrattenimento, tra cui Hotels.com, LP, Hotwire, Inc e Venere, Trivago - Cheaptickets - travelocity - Orbitz - ebookers.com. Questa condivisione autorizza, previo tuo consenso, a comunicarti informazioni su prodotti e servizi relativi sia al tempo libero che ai viaggi che potrebbero interessarti. Nel caso in cui queste società affiliate abbiano accesso a questi dati, seguiranno pratiche almeno altrettanto restrittive di quelle descritte nella presente Informativa sulla privacy. Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali, contattare Expedia tramite e-mail: serviceclient@support.expedia.fr.
• Abritel - HomeAway : le società del gruppo trasmetteranno di volta in volta i tuoi dati personali agli affiliati all'interno della famiglia Expedia Group elencati su expediagroup.com, nonché ai loro fornitori di servizi di terze parti.Quando i fornitori di servizi di terze parti hanno accesso ai dati, raccolgono solo le informazioni necessarie per svolgere le loro funzioni. È vietato condividere o utilizzare le informazioni per qualsiasi altro scopo. Il titolare del trattamento dei dati personali è HomeAway UK Limited.
Il rappresentante europeo è: HomeAway UK Limited e puoi contattarlo tramite la sezione privacy del Portale del servizio clienti: https://aide.abritel.fr/category/Privacy
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• Tripadvisor : siamo associati a Tripadvisor i cui servizi sono accessibili da tutti i seguenti siti e dai loro domini associati (collettivamente, i ""Siti""): flipkey.com, holidaylettings.fr, housetrip.fr, niumba.com, tripadvisor.fr e vacanzehomerentals.com. In caso di domande o reclami relativi all'Informativa sulla privacy o alle pratiche di gestione delle informazioni di Tripadvisor, è possibile contattare per posta all'indirizzo TripAdvisor 7 Soho Square London W1D 3QB Attn: Privacy Officer / Legal Department - E-mail: privacy@tripadvisor.com
• Social media/Facebook :Se utilizzi le funzionalità relative ai social media sul nostro sito Web, i fornitori di social media potrebbero inviarci informazioni, che dipendono dalle rispettive politiche. Queste informazioni possono includere il tuo nome, l'immagine del profilo, il sesso, gli elenchi di amici e qualsiasi altra informazione che scegli di rendere pubblica. Se desideri evitare tale condivisione, puoi farlo modificando le tue impostazioni sulla privacy di Facebook o le corrispondenti impostazioni e preferenze su altri social media.
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