Allgemeine Verkaufsbedingungen

ALLGEMEINE MIETBEDINGUNGEN FÜR DIE GÎTES MYOSOTIS INDIGO UND ROYAL BLUE.

1. Bei der Buchung bestätigt der Kunde durch Klicken auf „Akzeptieren"", dass er mindestens 18 Jahre alt ist, die Nutzungsbedingungen mit allen Klauseln spätestens bei der Zahlung der Reservierungsanzahlung oder der Inbesitznahme der Ferienwohnung gelesen hat und mit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten im Rahmen der Verwaltung unserer Ferienwohnungen einverstanden ist (siehe unsere Datenschutzrichtlinie). Der Kunde bestätigt, dass er das in unseren Unterkünften angewandte Gesundheitsprotokoll nach Covid-19 gelesen hat und dessen Anweisungen befolgt.
Die Eigentümer, Béatrice und Alin Collard, haben strenge Maßnahmen ergriffen, um die Ausbreitung von Covid19 zu bekämpfen.
Trotz aller Sorgfalt bei der Bekämpfung des Virus können Ihre Gastgeber nicht für eine mögliche Kontamination verantwortlich gemacht werden, die außerhalb ihrer Kontrolle liegt. Bitte lesen Sie das für die Unterkünfte angepasste Gesundheitsprotokoll nach Covid-19 unten oder besuchen Sie: https://www.les-myosotis.be
Wir bitten Sie, die Gesundheitsvorschriften zur Prävention von Covid-19 einzuhalten, damit wir auch zukünftige Gäste in gleicher Weise und mit völliger Sicherheit empfangen können.
Mit der Buchung und dem Aufenthalt im Gîtes les Myosotis, Place de la Mairie 12, 6640 Morhet, akzeptieren Sie UNSERE ALLGEMEINEN MIETBEDINGUNGEN und verpflichten sich, diese einzuhalten .
Diese Vorschriften sind für den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Unterkünfte und insbesondere für die Sicherheitsvorschriften von wesentlicher Bedeutung.
Unsere Unterkünfte sind nicht öffentlich zugänglich. Wir laden Sie daher ein, alle Ihnen zur Verfügung stehenden Wohnräume in freundlicher Atmosphäre und unter Wahrung der Privatsphäre aller zu genießen.
Der Eigentümer bescheinigt, dass das Mietobjekt dem Buch III des wallonischen Tourismusgesetzes in Bezug auf Brandschutznormen für lokale Touristenunterkünfte entspricht. Anerkennung durch die Allgemeine Tourismuskommission: Der Vermieter bescheinigt, dass das Mietobjekt den Bestimmungen des wallonischen Tourismusgesetzes vom 1. April 2010 entspricht.
Dieses Haus ist in erster Linie für Familiengruppen gedacht. Nicht-familiäre Gruppen können jedoch mit Zustimmung des Eigentümers und einer möglichen Erhöhung der Kaution aufgenommen werden.
Die Veranstaltung von Studentenfesten, Junggesellenabschieden und ähnlichen Partys ist in unseren Einrichtungen untersagt.

2. ZWECK
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen definieren die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen der Fernreservierung von Dienstleistungen, die von unserem Unternehmen angeboten werden. Die Kontaktdaten dieses Unternehmens sind in diesem Reservierungsbestätigungsdokument angegeben. Sie regeln alle notwendigen Schritte für die Buchung und Nachverfolgung der Reservierung zwischen den Vertragsparteien. Der Kunde bestätigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Verkaufsbedingungen des reservierten Tarifs, die auf unserer Buchungsplattform, insbesondere über Elloha.com, verfügbar sind, gelesen und akzeptiert zu haben. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Online-Reservierungen über unsere Buchungsplattform.

3. RESERVIERUNG
Der Kunde wählt die auf unserer Buchungsplattform angebotenen Leistungen aus. Er bestätigt, die Art, das Reiseziel und die Buchungsbedingungen der auf unserer Buchungsplattform angebotenen Leistungen gelesen und die notwendigen und/oder zusätzlichen Informationen für eine sachkundige Buchung angefordert und eingeholt zu haben. Der Kunde ist allein für die Auswahl der Leistungen und deren Eignung für seine Bedürfnisse verantwortlich, sodass wir hierfür nicht haftbar gemacht werden können. Mit Abschluss des Reservierungsvorgangs gilt die Reservierung als vom Kunden angenommen.

4. Reservierungsprozess
Reservierungen durch den Kunden erfolgen über das elektronische Reservierungsformular, das online auf unserer Reservierungsplattform verfügbar ist. Die Reservierung gilt mit Erhalt des Reservierungsformulars als erfolgt. Der Kunde verpflichtet sich, vor jeder Reservierung die im Formular bzw. in der Reservierungsanfrage geforderten Informationen auszufüllen. Der Kunde bestätigt die Richtigkeit und Genauigkeit der gemachten Angaben. Nach der endgültigen Auswahl der zu reservierenden Leistungen umfasst der Reservierungsvorgang insbesondere die Eingabe der Bankkarte im Falle einer Garantie- oder Vorauszahlungsanforderung, die Einsichtnahme und Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen und der Verkaufsbedingungen des reservierten Tarifs vor der Bestätigung der Reservierung und schließlich die Bestätigung der Reservierung durch den Kunden.

5.Bestätigung des Buchungseingangs
Unsere Buchungsplattform bestätigt den Eingang der Buchung des Kunden unverzüglich per E-Mail. Bei Online-Buchungen enthält die Buchungsbestätigung per E-Mail eine Zusammenfassung des Vertragsangebots, der reservierten Leistungen, der Preise, der vom Kunden akzeptierten Verkaufsbedingungen für den gewählten Tarif, des Buchungsdatums, der Informationen zum Kundendienst sowie der Adresse der Niederlassung des Verkäufers, an die der Kunde Beschwerden einreichen kann.

6. INANSPRUCHNAHME DES DIENSTES
Gemäß den geltenden Vorschriften bestimmter Länder kann der Kunde bei seiner Ankunft aufgefordert werden, ein polizeiliches Formular auszufüllen. Hierzu wird der Kunde gebeten, einen Ausweis vorzulegen, um zu überprüfen, ob er das polizeiliche Formular ausfüllen muss oder nicht. Jedes Verhalten, das gegen die guten Sitten und die öffentliche Ordnung verstößt, führt dazu, dass der Kunde ohne Entschädigung und/oder ohne Rückerstattung, falls bereits eine Zahlung geleistet wurde, aus dem Betrieb verwiesen wird. Der Kunde akzeptiert die Hausordnung und verpflichtet sich, diese einzuhalten. Im Falle der Nichteinhaltung einer der Bestimmungen der Hausordnung durch den Kunden ist der Betrieb verpflichtet, den Kunden ohne Entschädigung und/oder ohne Rückerstattung, falls bereits eine Zahlung geleistet wurde, aus dem Betrieb zu verwiesen.

7. VERANTWORTUNG
Die auf unserer Buchungsplattform präsentierten Fotos sind nicht vertraglich bindend. Obwohl wir uns bemühen, dass die zur Illustration der vorgestellten Einrichtungen wiedergegebenen Fotos, Grafiken und Texte die angebotenen Leistungen möglichst genau wiedergeben, können zwischen dem Zeitpunkt der Buchung und dem Tag der Inanspruchnahme der Leistung Abweichungen auftreten. Das Unternehmen kann nicht für die Nichtausführung oder mangelhafte Ausführung der Reservierung im Falle höherer Gewalt, die durch Dritte oder den Kunden verursacht wird, verantwortlich gemacht werden, insbesondere bei Nichtverfügbarkeit des Internets, Unmöglichkeit des Zugriffs auf die Website, externem Eindringen, Computerviren oder im Falle einer von der Bank des Karteninhabers nicht autorisierten Vorauszahlung. Jede unregelmäßige, nicht funktionsfähige, unvollständige oder betrügerische Reservierung oder Zahlung aus einem vom Kunden zu vertretenden Grund führt zur Stornierung der Bestellung auf Kosten des Kunden, unbeschadet etwaiger zivil- oder strafrechtlicher Schritte gegen den Kunden.

8. ANSPRÜCHE
Beschwerden im Zusammenhang mit der Nichterfüllung oder mangelhaften Erbringung der reservierten Leistungen müssen uns unter Androhung der Zwangsvollstreckung innerhalb von acht Tagen nach dem Datum der Abreise aus der Einrichtung schriftlich zur Kenntnis gebracht werden.

9. PREISE ODER TARIFE:
Die Preise für Buchungsleistungen werden vor und zum Zeitpunkt der Buchung angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Im Preis enthalten sind die Miete der Immobilie, davon 10 % für die Miete der Möbel für den im Vertrag genannten Aufenthalt sowie die Fixkosten für Wasser, Heizung und Strom.
Nicht im Preis inbegriffen :
A. Die Kaution bzw. Mietgarantie beträgt 180,00 € pro Ferienhaus . Die Kaution muss 14 Tage vor Anreise per Banküberweisung an den Vermieter gezahlt werden. Bei Last-Minute-Buchungen ist die Kaution bei Anreise per Payconiq-Überweisung oder in bar zu entrichten. Bei längeren Aufenthalten (über 21 Tage) erhöht sich die Kaution, und je nach Aufenthaltsdauer ist eine regelmäßige Überprüfung der Unterkunft erforderlich. Wir akzeptieren keine Kreditkarten.
Diese Kaution wird dem Mieter am Abreisetag oder spätestens innerhalb von 10 Werktagen nach dem Abreisedatum abzüglich festgestellter Schäden zurückerstattet.
Bei Nichtzahlung dieser Kaution kann der Rezeptionsleiter die Schlüsselübergabe an den Kunden verweigern, ohne dass dieser Anspruch auf Entschädigung hat.
Sollte der Schaden höher oder gleich der Kaution sein, verpflichtet sich der Mieter, zusätzlich die Nebenkosten und gegebenenfalls die mit dem Schaden verbundenen Kosten zu zahlen. Der Kunde stimmt ausdrücklich zu, dass die Kaution erst dann zurückerstattet wird, wenn zwischen dem Kunden und dem Eigentümer eine Einigung über die Aufschlüsselung der Mietschäden und der im vorstehenden Absatz genannten Nebenkosten erzielt wurde oder, falls keine Einigung erzielt wurde, ein rechtskräftiges Gerichtsurteil vorliegt.Die Kaution (180,00 €/Ferienwohnung) dient zur Deckung eventueller Schulden des Mieters gegenüber dem Vermieter bei Rückgabe der Unterkunft. Im Streitfall kann der Vermieter die Kaution einbehalten, bis die Verantwortlichkeiten geklärt sind. Stellt sich heraus, dass der Mieter die geforderten Beträge nicht zu vertreten hat und die Kaution ganz oder teilweise zurückgezahlt werden muss, schuldet der Vermieter auf den letztendlich zurückgezahlten Betrag Zinsen in Höhe des gesetzlichen Zinssatzes.
B. Die obligatorische Endreinigungsgebühr von 65,00 €/Gîte.
C. Bettwäsche und Handtücher müssen von den Mietern mitgebracht oder gegen Aufpreis zur Miete bereitgestellt werden (Optionen).
D. Kurtaxe von 1 €/Nacht/Person
E. Eventuell vor Ort verbrauchte Pelletsäcke werden bei der Abreise nach Verbrauch zum Marktpreis in Rechnung gestellt.
Manchmal sind auf unserer Plattform an bestimmten Daten für einen bestimmten Aufenthalt, ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung niedrigere Preise verfügbar. Diese günstigeren Preise können jedoch bestimmten Bedingungen und Einschränkungen unterliegen, einschließlich Stornierungsbedingungen und Nichtrückerstattungsrichtlinien. Bitte lesen Sie die entsprechenden Produkt-, Service- oder Reservierungsinformationen sorgfältig durch, um diese Bedingungen vor Ihrer Reservierung zu prüfen.
Die Preise werden dem Kunden inklusive Mehrwertsteuer in der jeweiligen Landeswährung bestätigt und gelten nur für die auf der Buchungsplattform angegebene Dauer. Erfolgt die Buchung in einer anderen Währung als der bei der Buchung bestätigten, trägt der Kunde die Umtauschgebühren. Alle Buchungen, unabhängig von ihrer Herkunft, sind in der Landeswährung des jeweiligen Unternehmens zu zahlen, sofern vor Ort nichts anderes angegeben ist. Sofern auf der Buchungsplattform nichts anderes angegeben ist, sind Zusatzleistungen nicht im Preis inbegriffen. Steuern (örtliche Steuern, Kurtaxen usw.), die gegebenenfalls auf der Preisseite aufgeführt sind, sind direkt vor Ort in bar (Euro) an die Unterkunft zu entrichten. Änderungen oder die Einführung neuer gesetzlicher oder behördlicher Steuern durch die zuständigen Behörden wirken sich automatisch auf die am Rechnungsdatum angegebenen Preise aus.

10. VORAUSZAHLUNG - ZAHLUNG - NICHTERSCHEINEN - WICHTIGE INFORMATIONEN : Bei Reservierungen, die mehr als 30 Tage vor Anreise erfolgen, ist bei der Reservierung eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Aufenthaltspreises erforderlich. Der Restbetrag ist spätestens 30 Tage vor Anreise per Banküberweisung oder Anzahlung zu zahlen. Bei Reservierungen, die weniger als 30 Tage vor Anreise erfolgen, ist der gesamte Aufenthalt bei der Reservierung per Banküberweisung oder Anzahlung zu zahlen.
Der Kunde gibt seine Bankdaten als Garantie der Reservierung an, außer bei Sonderkonditionen oder -preisen, per Kredit- oder Privatbankkarte (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club usw., je nach den Möglichkeiten der Reservierungsplattform des Unternehmens), indem er direkt im dafür vorgesehenen Bereich (sichere Eingabe durch SSL-Verschlüsselung) die Kartennummer ohne Leerzeichen zwischen den Zahlen sowie das Ablaufdatum (es wird darauf hingewiesen, dass die verwendete Bankkarte zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme der Dienstleistung gültig sein muss) und das visuelle Kryptogramm angibt. Er muss sich in der Unterkunft mit der zur Garantie der Reservierung verwendeten Bankkarte melden. Die Zahlung wird während des Aufenthalts in der Unterkunft abgebucht, außer im Falle von Sonderkonditionen oder -preisen, bei denen die teilweise oder vollständige Abbuchung der Zahlung zum Zeitpunkt der Reservierung erfolgt. Diese Vorauszahlung wird als Anzahlung bezeichnet. Im Falle eines No-Show (nicht stornierte Reservierung – Nichterscheinen des Kunden) bei einer per Kreditkarte garantierten Reservierung belastet das Unternehmen dem Kunden als pauschale Entschädigung den in seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Betrag. Unser Unternehmen hat sich für elloha.com/stripe.com entschieden, um Online-Zahlungen per Kreditkarte abzusichern. Die Gültigkeit der Zahlungskarte des Kunden wird von stripe.com überprüft. Die Ablehnung der Zahlungskarte kann verschiedene Gründe haben: gestohlene Karte, gesperrte Karte, erreichtes Limit, Eingabefehler usw. Im Problemfall muss sich der Kunde einerseits an seine Bank und andererseits an das Unternehmen wenden, um seine Reservierung und Zahlungsmethode zu bestätigen. Bei einem Tarif mit Online-Vorauszahlung wird der im Voraus gezahlte Betrag, d. h. die Anzahlung, zum Zeitpunkt der Reservierung abgebucht.

11. ZAHLUNGSVERZUG
Für alle vom Mieter geschuldeten Beträge, die zehn Tage nach Fälligkeit nicht bezahlt werden, fallen automatisch und ohne Mahnung Zinsen in Höhe von 1 % pro Monat ab Fälligkeitsdatum zugunsten des Vermieters an, wobei die Zinsen für jeden angefangenen Monat für den gesamten Monat fällig werden.
Wenn Sie Ihre Reservierung überprüfen, ändern oder stornieren möchten, lesen Sie bitte Ihre Bestätigungs-E-Mail und folgen Sie den darin enthaltenen Anweisungen. Bitte beachten Sie, dass bei Stornierungen gemäß den Stornierungs-, (Voraus-)Zahlungs- und Nichterscheinensrichtlinien Gebühren anfallen können und dass (voraus-)bezahlte Beträge möglicherweise nicht zurückerstattet werden. Wir empfehlen Ihnen, diese Stornierungs-, (Voraus-)Zahlungs- und Nichterscheinensrichtlinien vor Ihrer Reservierung sorgfältig durchzulesen und alle anstehenden Zahlungen innerhalb des vereinbarten Zeitraums für die jeweilige Reservierung zu leisten. Sollten Sie am Anreisetag verspätet anreisen oder Ihre Ankunft auf den Folgetag verschieben, informieren Sie uns bitte rechtzeitig, damit wir Bescheid wissen und Ihre Reservierung nicht stornieren oder Ihnen eine Nichterscheinensgebühr in Rechnung stellen können.

12. RESPEKT FÜR DIE PRIVATSPHÄRE
Der Kunde wird auf jedem Formular zur Erhebung personenbezogener Daten durch ein Sternchen darüber informiert, ob die Angaben obligatorisch oder optional sind. Die verarbeiteten Informationen sind für das Unternehmen, elloha.com, seine Tochtergesellschaften, seine Partner und seine Dienstleister (insbesondere Online-Zahlungsanbieter) bestimmt. Der Kunde ermächtigt elloha.com, seine personenbezogenen Daten an Dritte weiterzugeben, sofern dies mit der Durchführung der elloha.com obliegenden Geschäftsvorgänge gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Kundencharta zum Schutz personenbezogener Daten vereinbar ist. Insbesondere bei Online-Zahlungen müssen die Bankdaten des Kunden vom Zahlungsanbieter stripe.com zur Ausführung des Reservierungsvertrags an die Bank des Unternehmens übermittelt werden. Der Kunde wird darüber informiert, dass diese Datenübertragung in Länder erfolgen kann, die keinen angemessenen Schutz personenbezogener Daten im Sinne des Datenschutzgesetzes bieten. Der Kunde stimmt jedoch dieser für die Durchführung seiner Reservierung erforderlichen Übertragung zu. Constellation SAS / Stripe.com haben sich in ihrer beruflichen Funktion gegenüber dem Unternehmen verpflichtet, alle Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen und die Vertraulichkeit der Daten bei diesen Datenübertragungen zu wahren.

13. ZUKÜNFTIGE KORRESPONDENZ
Mit der Buchung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihnen vor Ihrem Ankunftsdatum in der Unterkunft eine E-Mail mit Informationen zu Ihrem Reiseziel und für Ihren Aufenthalt relevanten Angeboten (einschließlich Angeboten unserer Partner, sofern Sie deren Erhalt zugestimmt haben) senden. Nach Ihrem Aufenthalt in der Unterkunft senden wir Ihnen außerdem eine E-Mail mit der Aufforderung, unseren Fragebogen zum Gästefeedback auszufüllen.

14. Beweisvereinbarung
Die Eingabe der erforderlichen Bankdaten sowie die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und des Buchungsbelegs bzw. der Buchungsanfrage stellen eine elektronische Unterschrift dar, die zwischen den Parteien den gleichen Wert wie eine handschriftliche Unterschrift hat. Die in den Computersystemen von elloha.com gespeicherten elektronischen Aufzeichnungen werden unter angemessenen Sicherheitsbedingungen aufbewahrt und gelten als Nachweis für Kommunikation, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien. Der Kunde wird darüber informiert, dass seine IP-Adresse zum Zeitpunkt der Buchung erfasst wird.

15. HÖHERE GEWALT
Unter höherer Gewalt versteht man jedes von den Parteien nicht zu vertretende, unvorhersehbare und unüberwindbare Ereignis, das den Kunden oder das Unternehmen daran hindert, die vertraglichen Verpflichtungen ganz oder teilweise zu erfüllen. Als Fälle höherer Gewalt oder zufälliger Ereignisse gelten die Fälle, die in der Rechtsprechung der belgischen Gerichte allgemein anerkannt sind. Keine der Parteien haftet gegenüber der anderen Partei für die Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen aufgrund höherer Gewalt. Es wird ausdrücklich vereinbart, dass höhere Gewalt die Erfüllung der gegenseitigen Verpflichtungen der Parteien aussetzt und dass jede Partei die daraus entstehenden Kosten trägt.

16. VOLLSTÄNDIGKEIT
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Verkaufsbedingungen für den vom Kunden gebuchten Tarif sowie der Reservierungsgutschein bzw. die Reservierungsanfrage stellen die Gesamtheit der Verpflichtungen der Parteien dar. Vom Kunden mitgeteilte allgemeine oder besondere Bedingungen können nicht in diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgenommen werden. Die Dokumente, die die vertraglichen Verpflichtungen zwischen den Parteien begründen, sind in absteigender Reihenfolge der Reservierungsgutschein bzw. die Reservierungsanfrage (einschließlich der besonderen Bedingungen des gebuchten Tarifs) und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen dem Buchungsformular und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die betreffende Verpflichtung ausschließlich die Bestimmungen des Buchungsformulars. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online-Verkauf können vom Unternehmen jederzeit geändert und/oder ergänzt werden. In diesem Fall veröffentlicht das Unternehmen die neue Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online-Verkauf online. Sobald die neue Version online veröffentlicht ist, gilt sie automatisch für alle Kunden.

17. NUTZUNG DES MIETGEGENSTANDES
Der Mieter nutzt das Mietobjekt bestimmungsgemäß und mit der gebotenen Sorgfalt. Er ist verpflichtet, die maximal zur Verfügung gestellte Kapazität einzuhalten. Jeder Verstoß gegen diese Klausel kann zur sofortigen Kündigung des Vertrages auf Kosten des Mieters führen, wobei der Mietbetrag endgültig beim Vermieter verbleibt. Ein Kunde, der bei einem Vermieter eine feste Reservierung vornimmt, hat unter keinen Umständen Anspruch auf einen Aufenthalt in der Unterkunft über den vereinbarten Zeitraum hinaus. Eine Weitergabe oder Untervermietung ist nicht gestattet.

18. Ankunfts-/Abfahrtszeiten
- Ankunftszeit: zwischen 17 und 21 Uhr
Der Mieter ist verpflichtet, dem Vermieter seine Ankunfts- und Abreisezeiten so früh wie möglich mitzuteilen. Die Anreise muss am vereinbarten Tag und zur vereinbarten Uhrzeit erfolgen. Bei verspäteter Ankunft ist der Mieter verpflichtet, den Vermieter zu benachrichtigen.
- Abreisezeit: vor 10:00 Uhr
Sie werden gebeten, die im Vertrag vorgesehene Abreisezeit einzuhalten. Bitte beachten Sie, dass die Aufräumarbeiten vor der Abreisezeit erledigt sein müssen.

19. SCHLÜSSELÜBERGABE
Die Schlüsselübergabe zum Ferienhaus erfolgt ausschließlich an die Person, die den Vertrag unterzeichnet hat. Bei dieser Gelegenheit wird sie über die Sicherheitsvorschriften und die Bedienung der verschiedenen Geräte (Geschirrspüler, Backofen usw.) informiert und wir führen eine Bestandsaufnahme der Unterkunft durch. Die Person, in deren Namen der Mietvertrag für die Unterkunft abgeschlossen wurde, ist verpflichtet, die nachstehenden Vorschriften anzuwenden und durchzusetzen.

20. Inventarverzeichnis der Räumlichkeiten – Inventar der Möbel und Geräte
Zu Beginn und Ende des Aufenthalts wird eine Inventarisierung der Ausstattung des Mietobjekts durchgeführt. Diese Inventarisierung muss von beiden Parteien unterzeichnet werden, um den Zustand des Mietobjekts und seiner Ausstattung nachzuweisen. Der Mieter muss das Objekt in demselben Zustand zurückgeben, in dem er es erhalten hat. Der Mieter haftet für etwaige Verluste oder Schäden.

21. NUTZUNG VON RÄUMLICHKEITEN UND UMWELT
Der Mieter hat den Ruhecharakter der Räumlichkeiten zu respektieren und diese bestimmungsgemäß zu nutzen. Der Mieter verpflichtet sich, sich gegenüber den Bewohnern und der Umwelt im Allgemeinen (Fauna, Flora, diverse Geräte usw.) respektvoll zu verhalten und eine Ausgangssperre ab 22 Uhr einzuhalten.
Der Lärmpegel innerhalb und außerhalb des Gebäudes muss so gering wie möglich gehalten werden, um die Ruhe der Nachbarschaft zu gewährleisten. Der Mieter ist dafür verantwortlich, etwaige Störungen, die durch seine Miete in der Umgebung der Ferienwohnung entstehen, zu vermeiden. Im Falle von Streitigkeiten oder Beschwerden behält sich der Eigentümer das Recht vor, störende Elemente von der Ferienwohnung auszuschließen.

22. BETTWÄSCHE: Das Ferienhaus wird mit Bettwäsche (Boxspringbetten und Matratzen), Bettdecken und Kissen gemäß der bereitgestellten Inventarliste vermietet. Jede Matratze ist mit einem Matratzenschoner und einem dehnbaren Bezug ausgestattet, der bei Ihrer Abreise unbedingt an Ort und Stelle bleiben muss. (Außer im Falle eines Unfalls muss er gewaschen werden.) Jedes Kissen ist mit einem Bezug und einem wasserdichten Schutz ausgestattet, der bei Ihrer Abreise unbedingt an Ort und Stelle bleiben muss. (Außer im Falle eines Unfalls, bei dem es gewaschen werden muss).

23. Bettwäsche :
Das Schlafen direkt auf den Matratzenschonern ohne Bettwäsche ist nicht gestattet. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Informationen zur mitzubringenden Bettwäsche erhalten Sie bei der Buchung bzw. können auf Anfrage gegen Aufpreis gemietet werden.
Der Kunde ist verpflichtet, diese Haushaltswäsche mitzubringen. Der Kunde ist außerdem verpflichtet, die Matratzen mit einem Bezug oder Laken abzudecken.
Die Verwendung von Schlafsäcken ist nicht gestattet.
Andernfalls ist der Eigentümer berechtigt, die Kosten für die Reinigung der Matratzen und aller anderen dem Kunden zur Verfügung gestellten Bettwaren von der Kaution abzuziehen.
Praktische Details der Bettwäsche
Sie müssen jedes Bett mit einem Spannbettlaken für die Matratze eines Doppelbetts 160 x 200 x 25 und eines Einzelbetts 90 x 200 x 25, einem Bettbezug für die Bettdecke eines Doppelbetts 240 x 220 undEinzelbett 150 x 200), 1 oder 2 Kissenbezüge je nach Bett. Mietzubehöroptionen gegen Aufpreis auf vorherige Anfrage möglich.
Sollte die Bettdecke ohne Bezug als Bett verwendet werden, wird für die Reinigung pro Bettdecke ein Aufpreis von 20 € berechnet. Für größere Flecken haftet der Kunde.
Falls Bettwäsche zur Verfügung gestellt wurde: Ihre Betten sind bei Ihrer Ankunft bezogen. Bei Ihrer Abreise bitten wir Sie jedoch, diese abzuholen und die Bettwäsche in den dafür vorgesehenen Beutel zu legen. Dort wird sie 24 Stunden lang aufbewahrt, bevor sie bearbeitet, auf die Anzahl der Teile geprüft und bei 60 °C gewaschen wird. Fehlende Teile werden von der Kaution abgezogen.

24. BADEWÄSCHE
Handtücher müssen Sie selbst mitbringen oder können auf vorherige Anfrage gegen Aufpreis gemietet werden.
Falls die Handtücher zur Miete bereitgestellt wurden, müssen Sie sie bei Ihrer Abreise in einer dafür vorgesehenen Tasche zurückgeben. Sie werden 24 Stunden lang unter Quarantäne gestellt, bevor sie bearbeitet, die Anzahl der bereitgestellten Artikel überprüft und bei 60 °C gewaschen werden. Fehlende Artikel werden von der Kaution abgezogen.

25. VOM MIETER ZU BEREITSTELLENDE KLEINE AUSRÜSTUNG
Das Ferienhaus wird mit Küchenausstattung und Geschirr vermietet, alles gemäß einem bereitgestellten Inventar.
Mitzubringen sind: Geschirrtücher, 25-Liter-Müllsäcke, Kaffeefilter, Schwämme und Spülmittel, Geschirrspültabs, Papiertücher, Toilettenpapier sowie Ihre waschbaren oder Einwegmasken.

26. SICHERHEITSSTANDARDS
Für die Unterkünfte gelten die für öffentlich zugängliche Einrichtungen geltenden Normen und Vorschriften. Bitte beachten Sie die Kapazität der einzelnen Unterkünfte: maximal 6 Personen und 1 Baby. Die Bettenverteilung in den Zimmern darf nicht verändert werden, und das Aufstellen zusätzlicher Betten ist strengstens untersagt.
Notausgänge werden freigehalten.
In der Küche dürfen keine Kochgeräte aufgestellt werden, die Nutzung von Fritteusen und Fonduegeräten ist in unseren Unterkünften untersagt und in den Schlafzimmern dürfen keine zusätzlichen Heizgeräte aufgestellt werden.
Stellt der Eigentümer während der Mietzeit fest, dass der Mieter gegen diese Regeln verstoßen hat, behält er sich das Recht vor, den Aufenthalt der betroffenen Personen durch Verlassen der Räumlichkeiten ohne Vertragsstrafe zu unterbrechen. Im Falle einer Reklamation trägt der Mieter die alleinige Verantwortung für die straf- und zivilrechtlichen Folgen.

27. BRANDSCHUTZ
Die Lodges sind mit einer Brandmeldeanlage ausgestattet, die bei Rauchentwicklung oder ungewöhnlich hohen Temperaturen Alarm auslöst. Diese Anlage darf auf keinen Fall deaktiviert werden. Der Mieter muss die Gäste und insbesondere die Eltern der Kinder darüber informieren, dass die unbegründete Betätigung von in den Gemeinschaftsräumen befindlichen Handauslösern einen akustischen Alarm und in der Folge die sofortige Räumung der Räumlichkeiten auslöst.
Ein Feuerlöscher befindet sich in der Lobby der Indigo Lodge und im Wohnzimmer der Royal Blue Lodge. Jegliche Beschädigung oder Verwendung von Geräten, die nicht den Brandschutzbestimmungen entsprechen, wird protokolliert. Die Kosten für die Brandbeseitigung trägt der Mieter.
Vorgehensweise bei Feueralarm :
1) Verlassen Sie die Unterkunft umgehend durch die Eingangstüren.
2) Rufen Sie den Eigentümer unter +3261266595 oder +32494844481 und/oder bei Bedarf die Feuerwehr unter 112 an .
3) Treffen Sie sich draußen auf dem Parkplatz.
4) Stellen Sie sicher, dass alle Gäste da sind. Zählen Sie die Gäste.
5) Benutzen Sie die in jeder Lodge vorhandenen Feuerlöscher.

28. RAUCHEN VERBOTEN
Der Kunde verpflichtet sich, das Rauchverbot im Ferienhaus zu respektieren und sicherzustellen, dass es von allen darin untergebrachten Personen eingehalten wird. Als Innenraum des Ferienhauses gilt jeder durch Wände, eine Decke oder eine Zwischendecke vom Rest der Umgebung abgetrennte Raum. Bei Nichteinhaltung dieses Rauchverbots im Ferienhaus werden Reinigungskosten oder der Austausch von durch Tabak verunreinigten Gegenständen (Möbelstoffe (Sofas, Vorhänge, Gardinen)) in Rechnung gestellt.

29. TIERE
Haustiere sind nach vorheriger Anfrage gegen Aufpreis und unter strengen Bedingungen erlaubt.

Um den Komfort und die Sicherheit aller unserer Gäste, sowohl Mensch als auch Tier, zu gewährleisten, danken wir Ihnen, wenn Sie während Ihres Aufenthalts mit Ihrem Haustier die folgenden Regeln beachten:

Haustiere erlaubt :
Pro Reservierung ist nur ein Haustier (Hund oder Katze) nach vorheriger Zustimmung des Eigentümers erlaubt. Bitte geben Sie bei der Buchung Rasse und Größe des Tieres an.
Verhalten :
Das Tier muss ruhig, kontaktfreudig und sauber sein. Jedes Tier, das als aggressiv oder laut gilt, kann abgelehnt werden.
Sauberkeit :
Die Besitzer sind verpflichtet, den Kot ihrer Haustiere im Garten oder rund um die Unterkunft aufzusammeln und in den dafür vorgesehenen Mülleimern zu entsorgen.
Hygiene :
Haustiere sind auf Betten, Sofas, Sesseln und in Badezimmern nicht erlaubt . Bitte stellen Sie Ihrem Haustier geeignetes Bettzeug zur Verfügung.
Nasses Wetter :
Bei Regen oder schlammigem Boden muss Ihr Haustier vor dem Betreten der Gîte gründlich abgetrocknet werden., um die Räumlichkeiten sauber zu halten. Bitte bringen Sie ein geeignetes Handtuch mit.
Überwachung :
Tiere sollten niemals unbeaufsichtigt in der Lodge gelassen werden , auch nicht für kurze Zeit.
Gemeinsame Orte :
Wenn andere Gäste anwesend sind, müssen Tiere in den Gemeinschaftsbereichen oder außerhalb der Gîte an der Leine geführt werden.
Schäden :
Für alle Schäden, die ein Tier verursacht, haftet sein Besitzer.
Impfung :
Die Tiere müssen über aktuelle Impfungen und eine Behandlung gegen Parasiten (Flöhe, Zecken, Würmer usw.) verfügen.

Bei Nichtbeachtung dieser Vorschriften können zusätzliche Reinigungs- oder Reparaturkosten anfallen.

30.MÖBEL - AUSSTATTUNG
Die im Ferienhaus befindlichen Möbel, Tische und Stühle dürfen nicht nach draußen gebracht werden. Gartenmöbel stehen hierfür zur Verfügung. Beschädigte oder defekte Geräte müssen gemeldet werden; der Wiederbeschaffungswert wird von der Kaution abgezogen. Bei Bruchschäden (auch Geschirr) wird der Wiederbeschaffungswert von der Kaution abgezogen.

31. DEKORATION
Der Mieter darf die Dekoration der Unterkunft nicht verändern. Es ist keine Befestigung an den Wänden mittels Nägeln, Schrauben, Reißzwecken, Klebeband oder Ähnlichem gestattet.

32. GARTENMÖBEL
Draußen stehen ein Gartentisch und Stühle sowie ein Sonnenschirm zur Verfügung. Der Sonnenschirm muss nach jedem Gebrauch geschlossen und ins Haus gebracht werden.
Liegestühle stehen ebenfalls zur Verfügung. Bitte verstauen Sie diese nach Gebrauch an ihrem Platz. Bei Regengefahr entfernen Sie die Auflagen und verstauen Sie diese in der dafür vorgesehenen Gartenbox. Bitte bewahren Sie die Liegestühle in gutem Zustand auf und lagern Sie sie sauber dort, wo Sie sie vorgefunden haben.

33. NUTZUNG DER KÜCHE :
Wir bitten Sie, folgende Bestimmungen zu beachten:
- Bringen Sie nur gesunde und saubere Produkte in die Küche.
- Lagern Sie in der Küche nur Lebensmittel.
- Benutzen Sie Küchengeräte und Geschirr ausschließlich für Lebensmittelzwecke und als verantwortungsbewusster Familienvater.
- Benutzen Sie den Geschirrspüler sparsam, d.h. wenn er voll ist, im 60° Spülgang, um die Hygiene zu gewährleisten.
- Reinigen Sie am Ende Ihres Aufenthalts alle verwendeten Geräte gründlich, einschließlich Backofen, Herd, Kühlschrank, Mikrowelle, Pfannen usw.
Bei nicht ordnungsgemäßer Reinigung wird der Zeitaufwand für die Wiederherstellung der Ordnung mit 15,00 €/Arbeitsstunde zusätzlich berechnet.
- Bitte nehmen Sie auch alle Ihre Lebensmittel wieder mit und leeren Sie die Mülleimer entsprechend der Richtlinien zur getrennten Mülltrennung.

34. SANITÄREINRICHTUNGEN
Außer Toilettenpapier sollte nichts anderes in die Toilettenschüssel gespült werden.
Feuchttücher jeglicher Art, einschließlich Windeln, Tampons, Damenbinden und Wattestäbchen, müssen in die dafür vorgesehenen, zuvor mit Müllsäcken ausgelegten Mülleimer geworfen werden und dürfen niemals in die Toilettenschüssel geworfen werden. Bitte leeren Sie die Mülleimer vor Ihrer Abreise.
Im Falle einer vorsätzlich verursachten Verstopfung der Sanitäranlage haftet der Mieter.

35. HEIZUNG/STROM/WASSER
Die Nebenkosten sind als Pauschalen im Mietpreis enthalten, dennoch bitten wir Sie, nach Gebrauch Fenster und Heizkörper zu schließen.
Vermeiden Sie es, das Licht unnötig anzulassen und regulieren Sie den Wasserfluss beim Duschen.
Die Fußbodenheizung wird durch einen externen Fühler automatisch auf 20° eingestellt und kann unter keinen Umständen verändert werden.
Nutzung des Pelletofens: Bitte befolgen Sie die Anweisungen, die Sie bei Ihrer Ankunft erhalten. Die Abrechnung der Pelletsäcke erfolgt vor Ort bei der Abreise nach Verbrauch und zu Marktpreisen.

36. GRILL
In der Trockenzeit besteht Brandgefahr. Seien Sie vorsichtig mit der Glut des Grills: Halten Sie eine Gießkanne mit Wasser in der Nähe der Feuerstelle bereit, wenn diese in Betrieb ist.
Bei windigem Wetter keinen Grill benutzen.

37. INTERNETZUGANG UND NUTZUNGSBESCHRÄNKUNG
Die Gäste haben kostenlosen Zugang zum WLAN-Anschluss des Eigentümers, ohne eine direkte Gegenleistung zahlen zu müssen. Sie verpflichten sich, diese Verbindung künftig nicht mehr zu nutzen und die Zugangscodes nicht an Dritte weiterzugeben oder mitzuteilen. Der Zugang ist nur in Bereichen mit WLAN-Abdeckung möglich.
Sie erklären hiermit, dass Sie die Verbindung nicht für Aktivitäten oder Zwecke nutzen werden, die verwerflich, unmoralisch oder haftungsbegründend sind, insbesondere nicht für das Senden, Empfangen oder Zugreifen auf Inhalte, die nach belgischem Recht illegal sind. Dies gilt insbesondere im Hinblick auf die Vorschriften zum geistigen Eigentum und zur Cyberkriminalität. Die Nutzung von Peer-to-Peer-Software ist strengstens untersagt. Im Streitfall oder bei Ermittlungen können wir Ihre personenbezogenen Daten an die zuständigen Personen weitergeben, wozu Sie hiermit Ihre Zustimmung erteilen.

38. AUSFALL UND STÖRUNG
Im Falle einer Störung wenden Sie sich bitte an den Eigentümer. Dieser bespricht gemeinsam mit dem Mieter das weitere Vorgehen und bemüht sich, die Situation schnellstmöglich zu beheben.Für Reparaturen oder Störungsbeseitigungen, die der Mieter allein veranlasst hat, kann er unter keinen Umständen eine Kostenerstattung verlangen.

39. ABFAHRTREINIGUNG
Die Reinigung wird dem Kunden automatisch in Rechnung gestellt und vom Eigentümer durchgeführt. Sie müssen jedoch vor Ihrer Abreise bestimmte Schritte erledigen, nämlich alles wieder in Ordnung bringen :
In der Küche:
- Den Abwasch machen
- Kühlschränke leeren, Innen- und Außenwände waschen
- Nehmen Sie Ihre nicht verwendeten Lebensmittel zurück
- Reinigen Sie Kochgeräte, Herdplatten, Backofeninnenräume und Mikrowellenherde.
- Tische, Arbeitsflächen, Tischsets reinigen.
- Lagern Sie die Geräte in der Küche
- Entleeren Sie gebrauchten Müll und Flaschen in die dafür vorgesehenen Behälter und achten Sie dabei auf die getrennte Sortierung.
- Fegen Sie den Boden.
- Hartnäckige Flecken auf dem Boden reinigen (Wein, Essen)
In den Schlafzimmern, Badezimmern und Toiletten:
- Leeren Sie alle Mülleimer in Badezimmern und Toiletten und beachten Sie dabei die getrennte Mülltrennung.
- Falls wir Ihnen Bettwäsche zur Verfügung gestellt haben, ziehen Sie bitte die Betten ab und legen Sie die Spannbettlaken, Bettbezüge und Kissenbezüge in die dafür vorgesehene Tasche.
- Sofern wir Ihnen Haushaltswäsche zur Verfügung gestellt haben: nämlich Badetücher, Handtücher, Gästetücher, Waschlappen und Küchentücher in der dafür vorgesehenen Tasche.
Bitte überprüfen Sie, ob die bei Ihrer Ankunft bereitgestellte Bettwäsche und Haushaltswäsche mit der bei Ihrer Abreise angegebenen Anzahl übereinstimmt. Aufgrund der Pandemie und des potenziellen Kontaminationsrisikos kann schmutzige Wäsche aufgrund der Quarantäne 24 Stunden lang nicht bearbeitet werden. Daher können wir die Anzahl der bei Ihrer Abreise zurückgegebenen Wäschestücke nicht überprüfen. Sollte bei der Überprüfung in der Wäscherei ein Artikel fehlen, wird der Betrag für den Ersatz dieses Artikels von Ihrer Mietkaution abgezogen.
Draußen:
- Leeren Sie die Aschenbecher,
- Leeren Sie den Grill und reinigen Sie den Bereich, in dem Sie möglicherweise gegrillt haben.
- Fegen Sie bei Bedarf die Terrasse und sammeln Sie Papier, Zigarettenkippen und anderen Müll aus der Umgebung auf.
- Gartenmöbel, Liegestühle, Kissen und Sonnenschirm zurückstellen.

40. PARKEN
Autos müssen auf den Parkplätzen gegenüber der Gîte Royal Blue und links vom Gebäude der Gîte Indigo parken. Die Parkplätze sind durch Schilder gekennzeichnet. Achten Sie darauf, die Gasse, die ein öffentlicher Durchgang ist, nicht zu blockieren.

41. HAUSHALTSABFÄLLE - VERPFLICHTUNG ZUR MÜLLSORTIERUNG
Die Mülltrennung ist Pflicht. In jeder Unterkunft liegt ein Informationsblatt aus.
Für die Indigo-Lodge: In der Garage stehen ein Paar Mülleimer und Beutel zur selektiven Mülltrennung sowie zwei Container bereit, einer für Papier und einer für Glasbehälter.
Für die Royal Blue Lodge: Draußen in der Nähe des Eingangs stehen zwei Mülleimer und Müllsäcke zur selektiven Mülltrennung bereit. In einem kleinen Bereich innerhalb der Herberge befinden sich zwei Container: einer für Papier und einer für Glasbehälter.

42. SCHLÜSSELVERLUST
Bei Verlust der Ihnen bei der Ankunft ausgehändigten Schlüssel werden Ihnen 25,00 € in Rechnung gestellt.

43. VERANTWORTLICHKEITEN - VERSICHERUNG :
Der Mieter bewohnt die Räumlichkeiten mit der gebotenen Sorgfalt. Er übernimmt die Verantwortung für das Mietobjekt, die Ausstattung und das ihm zur Verfügung gestellte Grundstück. Er erstattet dem Vermieter alle durch sein Handeln entstandenen Kosten und verpflichtet sich, etwaige Schäden zu melden. Mit der Anmietung der Unterkunft ist der Mieter gesetzlich verpflichtet, diese in dem Zustand zurückzugeben, in dem er sie übernommen hat, auch im Brandfall (Art. 1732, 1733 und 1735 des Bürgerlichen Gesetzbuches). Gegebenenfalls (siehe Sonderklauseln) ist die Miethaftung des Mieters durch eine GLOBAL-FEUER-Versicherung abgedeckt, sowohl für die Mietrisiken (Gebäude) als auch für den ihm zur Verfügung gestellten Inhalt (Möbel usw.). Diese Risiken können durch die „Urlaubs""-Erweiterung der FEUER-Versicherung des Mieters abgedeckt sein. Der Mieter wird gebeten, sich an seinen Versicherer zu wenden, um seinen Vertrag zu überprüfen.

44. BEAUFSICHTIGUNG VON KINDERN :
Kinder auf dem Grundstück unterliegen ausschließlich der Verantwortung ihrer Eltern. Eltern werden gebeten, ihre Kinder insbesondere auf dem Spielplatz zu beaufsichtigen und zu beaufsichtigen. Achten Sie bitte besonders auf die Möbel, Toiletten und das gesamte Gebäude sowie Gartenmöbel und Außengeräte.

45. DIEBSTÄHLE UND UNFÄLLE :
Der Eigentümer lehnt jede Verantwortung im Falle von Personenschäden, Diebstahl und/oder Schäden am Eigentum des Mieters und seiner Gäste ab, einschließlich der auf dem Parkplatz abgestellten Fahrzeuge.

46. NOTFÄLLE:
Im Notfall: Bitte rufen Sie die Eigentümer an: + 32 494/84.44.81 oder + 32 479182685
Rufen Sie den medizinischen Notruf oder die Feuerwehr unter 112 an.
Eine Tabelle am Eingang jeder Gîte listet alle wichtigen Nummern und Adressen der Region auf .

47. STORNIERUNG – VORZEITIGE ABREISE :
Mit der Buchung einer Unterkunft bestätigen Sie, dass Sie die Stornierungs- und Nichterscheinensrichtlinien der Unterkunft sowie alle zusätzlichen Geschäftsbedingungen, die für Ihre Buchung oder Ihren Aufenthalt gelten, einschließlich der von der Unterkunft erbrachten Dienstleistungen und/oder angebotenen Produkte, gelesen und akzeptiert haben. Die allgemeinen Stornierungs- und Nichterscheinensrichtlinien der jeweiligen Unterkunft finden Sie unten. Sie werden auch während des Buchungsvorgangs und in der Buchungsbestätigungs-E-Mail erneut angezeigt. Bitte beachten Sie, dass bei einigen Preisen oder Sonderangeboten eine Stornierung oder Änderung der Buchung nicht möglich ist. Wir bitten Sie daher, die Bedingungen unserer Unterkunft vor Ihrer Buchung zu lesen. Reservierungen, für die eine Anzahlung oder Vorauszahlung (ganz oder teilweise) erforderlich ist, können (ohne vorherige Ankündigung oder Inverzugsetzung) storniert werden, wenn der/die angeforderte(n) Betrag(e) (oder der Restbetrag) nicht vollständig bis zum vereinbarten Zahlungstermin gemäß den Zahlungsbedingungen der jeweiligen Einrichtung und Reservierung eingegangen ist/sind.
Sie haften für verspätete Zahlung, falsche Bank-, Kredit- oder Debitkartendaten, ungültige Kredit-/Debitkarten oder unzureichende Deckung und haben keinen Anspruch auf Rückerstattung einer Vorauszahlung (nicht erstattungsfähig), sofern in den (Voraus-)Zahlungs- und Stornierungsbedingungen des Unternehmens nichts anderes angegeben ist.
Wenn Sie Ihre Reservierung ändern oder stornieren möchten, beachten Sie bitte die darin enthaltenen Anweisungen in Ihrer Bestätigungs-E-Mail. Bitte beachten Sie, dass bei Stornierungen Gebühren gemäß den Stornierungs-, (Voraus-)Zahlungs- und Nichterscheinensrichtlinien der Unterkunft anfallen können und dass (voraus-)bezahlte Beträge möglicherweise nicht erstattet werden. Wir empfehlen Ihnen, diese Stornierungs-, (Voraus-)Zahlungs- und Nichterscheinensbedingungen vor der Buchung sorgfältig durchzulesen und etwaige anstehende Zahlungen innerhalb des für die Buchung vereinbarten Zeitraums zu leisten.
Bis 30 Tage vor Anreise ist eine kostenfreie Stornierung möglich. Bei einer Stornierung innerhalb von 30 Tagen vor Anreise wird der volle Betrag fällig.
Liegt die Stornierung auf Verschulden des Vermieters, kann dieser dem Mieter eine gleichwertige oder höherwertige Unterkunft zum vereinbarten Preis anbieten. Liegt kein solches Angebot vor oder lehnt der Mieter dieses ab, hat der Vermieter dem Mieter die geleistete Anzahlung sowie den Restbetrag des Aufenthaltspreises (sofern bereits bezahlt) zurückzuerstatten und dem Mieter eine Entschädigung in Höhe von 20 % des Aufenthaltspreises zu zahlen. Im Falle höherer Gewalt entfällt jedoch die Entschädigung.
Erscheint der Mieter nicht innerhalb von 24 Stunden nach dem im Vertrag angegebenen Ankunftsdatum, wird der Vertrag ungültig, der Betrag für den Aufenthalt verbleibt beim Vermieter und der Vermieter kann über sein Eigentum verfügen.
Die vorzeitige Abreise des Mieters, aus welchem Grund auch immer, hat keinen Anspruch auf Rückerstattung, auch nicht teilweise, des Aufenthaltspreises.

48. SOLIDARITÄT
Die Verpflichtungen aus dem Mietvertrag sind unteilbar und gesamtschuldnerisch gegenüber dem Mieter, seinen Erben oder seinen Begünstigten, in welcher Eigenschaft auch immer.

49. STREITIGKEITEN
Der Eigentümer behält sich das uneingeschränkte Recht vor, jeden Vertrag, dessen Zweck oder Grund sich als unvereinbar mit dem beabsichtigten Zweck der Räumlichkeiten erweist, fristlos und entschädigungslos zu kündigen. Der Eigentümer ist von jeglicher Haftung für die teilweise oder vollständige Erfüllung des Vertrags befreit, die sich aus einem von Dritten verursachten Zufall oder höherer Gewalt (Unwetter, Naturkatastrophen, Feuer, Wasserschäden, andere Katastrophen oder schwerwiegende Verbote, Angriffe, behördliche Schließung usw.) ergibt. Jede ordnungsgemäß begründete Beschwerde bezüglich eines Aufenthalts ist an den Eigentümer zu richten.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem Recht des Niederlassungslandes, unbeschadet etwaiger zwingender Schutzbestimmungen, die im Wohnsitzland des Verbrauchers gelten können.
Kommt keine Einigung zwischen den Parteien zustande, legen sie ihre Beschwerden dem Sekretariat von Gîtes de Wallonie vor, das versucht, eine gütliche Lösung vorzuschlagen. Andernfalls sind ausschließlich die Gerichte des Gerichtsbezirks zuständig, in dem sich das Gebäude befindet.
© Federation of Gîtes of Wallonia asbl – avenue Prince de Liège, 1/21 – 5100 Namur –
+32 (0) 81 311 800 – https://www.gitesdewallonie.be

Wichtige Informationen und Hygieneregeln bei Myosotis Post Covid-19:
Gesundheitssicherheit : Ihre Gesundheit hat für uns oberste Priorität. Wir ergreifen die notwendigen Hygienemaßnahmen, um Sie so sicher wie möglich willkommen zu heißen. Sauberkeit war und ist unsere oberste Priorität.Dies ist jedoch umso wichtiger, da wir alle die Ausbreitung von Covid-19 eindämmen möchten.
Barrieremaßnahmen: Wir respektieren die Abstandsregeln und begrüßen Sie mit einem Abstand von mindestens 1,50 Metern. Wir begrüßen Sie mit Maske und Handschuhen. Ihre desinfizierten Schlüssel erhalten Sie auf einem Tablett. In jedem Cottage steht ein Spender für hydroalkoholisches Gel zur Verfügung. Wir bitten Sie, Ihre persönliche, waschbare Maske mitzubringen.
Ankunft und Abreise : Für Ihre Ankunft (zwischen 17 und 21 Uhr) und Ihre Abreise (zwischen 8 und 10 Uhr) werden Zeitfenster einvernehmlich vereinbart, um den Kontakt so gering wie möglich zu halten.
Registrierung : Ihre Kontaktdaten werden bei der Einreise erfasst und nach der Abreise 14 Tage lang gespeichert, um den zuständigen Behörden gegebenenfalls eine spätere Kontaktverfolgung zu ermöglichen. Gemäß DSGVO dürfen diese Daten ausschließlich zu diesem Zweck verwendet werden. sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Gästen, die dies ablehnen, wird der Zutritt zu unserer Unterkunft verweigert.
Die Mietkaution oder Kaution: Wir vermeiden die Zahlung in bar, die Mietkaution in Höhe von 180,00 €/Gîte muss mindestens 14 Tage vor Ihrer Ankunft per Banküberweisung oder bei Ihrer Ankunft per Payconiq-Überweisung bezahlt werden, diese wird Ihnen innerhalb von 7 Tagen nach Ihrer Abreise per Überweisung abzüglich eventueller Schäden in der Unterkunft zurückerstattet.
Wenn Sie ein Reisender sind, der möglicherweise von COVID-19 betroffen ist , oder wenn Sie Atemwegssymptome haben oder in den 14 Tagen vor Ihrem Aufenthalt im Les Myosotis Kontakt zu einer Person hatten, die an Covid-19 erkrankt ist, müssen Sie Ihren Aufenthalt verschieben.
Sollte eine Person bei Anreise gesundheitliche Probleme aufweisen, die auf eine COVID-19-Erkrankung schließen lassen , müssen wir ihr den Zutritt zu unserer Unterkunft leider verweigern.
Reinigung :Die Reinigungsoption ist im Les Myosotis obligatorisch und wird automatisch berechnet. Die erweiterte Reinigung wird von uns durchgeführt. Wohnräume, Schlafzimmer und Badezimmer werden mindestens 20 Minuten lang gelüftet und anschließend mit Wasser und Seife gereinigt. Desinfektion von Oberflächen (Tisch, Nachttisch, Türklinke, Toilettensitz, Boden, Handlauf, kleine verwendete Geräte wie Fernbedienung, Toaster, Suppenmixer usw.) mit Wasser mit 1%iger Bleichmittellösung oder einer 70%igen Alkohollösung.
Bett- und Badwäsche: Wir empfehlen, eigene Bett- und Badwäsche mitzubringen.
Falls in der Miete mit Zuschlag vorgesehen: Bei Ihrer Ankunft sind Ihre Betten gemacht. Bei Ihrer Abreise werden Sie jedoch gebeten, die Betten wieder zu beziehen und die Bettwäsche in einen dafür vorgesehenen Beutel zu legen. Wäsche: Das Waschen der Haushaltswäsche erfolgt in Waschgängen bei mindestens 60 °, das Trocknen im Freien oder im Trockner und das Bügeln erfolgen im Haus.
Geschirr und Besteck : Während Ihres Aufenthaltes werden Sie gebeten, das Geschirr in der Spülmaschine bei mindestens 60° zu spülen.
Auf Anraten des Gesundheitsministeriums wurden Dokumentationen, Broschüren, Bücher, Brettspiele, Tischdekorationen und Gewürzdosen aus unseren Unterkünften entfernt. Adressen, Informationen und Aktivitäten in der Region finden Sie unter: https://www.les-myosotis.be

Unsere Gäste sind ein integraler Bestandteil unserer Gesundheitspolitik : Für die Sicherheit unserer Reisenden werden maximale Vorsichtsmaßnahmen getroffen. Im Gegenzug bitten wir alle, uns dabei zu helfen, eine gesunde Umgebung für Sie und Ihre Nachkommen aufrechtzuerhalten.
Diese Regeln basieren auf den vom Nationalen Gesundheitsamt empfohlenen Richtlinien und können sich je nach Entwicklung der Pandemie ändern. Zum Wohle aller müssen wir uns diesen Regeln unterwerfen.

Wir sorgen für eine wohltuende Atmosphäre, die Entspannung, Ruhe und Ihr Wohlbefinden fördert.

Béa und Alin haben alle notwendigen Maßnahmen ergriffen, um der Ausbreitung von Covid19 entgegenzuwirken.

Ihre Gastgeber, trotz aller Sorgfalt im Kampf gegen das Virus,

kann nicht für eine mögliche Kontamination verantwortlich gemacht werden, die außerhalb ihrer Kontrolle liegt.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit und einen schönen Aufenthalt im Les Myosotis.